为提高业主满意度,打造和谐业主关系,公司在社区活动方面也是积极配合街道社区、派出所、文明办、消防支队等机构开展各类活动。
定期举办大型节假日社区活动,加强与业主/住户之间的互动,丰富业主的生活方式。(公司要求所有社区活动须有周密的活动方案并落实到位,活动结束后形成报告并及时进行宣传报道。)
公司的广告资源,也是积极进行健康卫生、消防安全等与居民生活息息相关的知识。
社区活动建设社区活动主要分为两类:
1、爱邻服务活动。爱邻服务1通过免费给小区业主提供磨刀、擦鞋等固化服务,提升业主对物业服务的感知度,拉近与业主之间的距离。服务2.健康义诊:专门设置健康义诊区,为小区老年业主提供健康义诊服务,并对业主的健康问题进行答疑解惑,体现公司亲情服务中敬老爱老“夕阳无限”关爱服务。
2、节假日社区活动。开展母亲节、六一节、端午节、教师节等多次社区活动,业主参与度高,获得广大业主好评。